Benerin HP, alone
January 17, 2018
Pertama kalinya dalam dua puluh empat tahun
kuhidup, akhirnya mampir juga ke salah satu konter servisan resmi. Well, i’m that
typical yang ngga seberapa ngurusin kondisi hp, yang kalau misal terjadi
sesuatu padanya (bluetooth ngga mau nyala lah, wifi ngga bisa
nyantol lah, atau
hal hal teknis lainnya yang ngga mengurangi fungsi hp buat telfon dan
sms dan
bersosmed) bakal kubiarin begitu aja sampai dia bener-bener ngga
berdaya. Tapi alhamdulillah sekarang agak mendingan. Mungkin karena
sudah mulai cari duit sendiri, jadi mulai bisa menyayangi barang lebih
baik lagi (elaaah).
Jadi begini ceritanya:
Kemarin lusa, pas lagi asik skrol instagram, tiba tiba di layar hp muncul garis-garis horizontal dan kemudian jadi
menggelap. fyi, hp aku masih tergolong entry level yang
ngga oke oke banget,
Oppo Joy 3, yang kubeli hasil duit akhir taun pas awal-awal kerja.
Kemudian panik dong. Ya walopun harga belinya dulu engga seberapa, tapi
yaa
masa udah rusak aja baru 2 tahun pemakaian ?! Aku belum pernah punya
riwayat pemakaian hp singkat. Punyaku sebelumnya yaa bertahan lah paling
ngga 4 tahun. Karena aku merasa lebih
berhati-hati sekarang dibanding dulu-dulu, wajar dong kutarget minimal 5
tahun
hp aku masih bisa bertahan dengan layak. Lah kok ternyata malah berulah
...
Takut
terjadi hal-hal yang lebih
gawat, langsung lah aku ke servisan buat mencari pencerahan apa
yang sedang terjadi padanya. Kebetulan di Surabaya ada lumayan banyak
servisan resmi Oppo dan aku memilih di lokasi terdekat dari kantor,
Plasa Marina. Sempat
cek di web, jam operasional servisannya dari 10.00-18.30 wib. Nah
berhubung kerjaan baru kelar jam
17.30, maka kuputuskan untuk ijin pulang awal. Sekitar jam 15.00 aku
sudah sampai di lokasi dan langsung ambil nomor antrian.
Bersyukur banget sih memutuskan dateng jam segini. Selain karena antrian
ngga
seberapa banyak (kudapat nomor 31 sedangkan yang lagi diproses sudah
nomor 28),
ternyata bukanya cuma sampai jam 18.00.
Setelah sampai giliranku, di cek
lah itu hp sama mbak reception nya. Dia bilang, kemungkinan ada kerusakan
di line displaynya, as i expected. Penggantin line display untuk tipe hp aku bisa sampai
350ribu, sedangkan kalau mau cek di teknisinya doang mah gretong. Kuminta lah hp
aku cek teknisinya dulu, soal ganti atau gimana tunggu hasil cek aja.
Setelah menunggu sekitar 10-15 menit, dipanggil lah akunya. Ternyata teknisinya pun bilang kalau mau normal lagi harus ganti
display. Yaaah galau sedikit lah yaa. Secara belom pernah servis gitu,
takutnya kalo diiyakan malah rugi dan sebagainya. Selidik punya selidik, pas
kutanya si mbaknya (yang ngejawabnya sambil senyum senyum jahat seolah
menyembunyikan rahasia besar) soal lifetime hp aku ternyata didesain hanya
untuk 3 tahun saudara saudaraaa, yang mana artinya adalah hp aku secara desain
(dan secara pemikiran orang awam macam aku) tinggal setaun lagi. Hiks.
Kemudian setelah minta pendapat
si komandan, yang tadinya bilang nggausah diganti dulu ntar ntaran aja, yang
akunya ditawarkan untuk keliling cari best price padahal akunya di konter resmi
(mana mongken lah yangs aku keliling ke konter konter annoying yang selalu
mbengok mbengoki kuping dalam kondisi alone begini), dan yang pada
akhirnya menyetujuiku untuk mereparasinya setelah kubilang prosesnya cuma sejam
karena alhamdulillah stok sparepart yang dibutuhin lagi ada.
Akhirnya kubalik lagi deh ke si
mbaknya buat daftar ulang pembenaran hp aku. Untungnya ngga perlu ambil
nomor antrian lagi, cukup tunggu bentar trus dipanggil sama mbaknya. Ngedaftarin
ulang cuma butuh KTP dan duit buat bayar. Ohya, kalau misal ngana masih punya
kartu garansi yang masih berlaku, kerusakan sepertiku bisa ditangani gratis
sih. Sayangnya punya aku sudah ngga berlaku sejak setaun yang lalu. Sedikit
eman, tapi bersyukur juga, itu artinya punya aku telah berhasil melalui masa
uji coba (apasih). Trus kemudian diminta tungguin plus minus sejam.
Selama nungguin, aku muter muter
didalam konternya, coba pegang dan buka buka hp display macam F5 yang lagi baru
banget lahir. Tapi kok ya ngga pingin. Yang dipingin masih tetep Sony, tapi
apa daya harganya selangit, engga masuk dalam budgeting perhapeanku. Trus
mainan bentar komputer yang disediain emang buat hiburan sambil nungguin
antrian ataupun barangnya kelar. Trus turun bentar cari jajanan. Tadinya pingin
cari peco peco, eh laaah kok wes kukut bandare. Akhirnya cuma beli roti lelaki
(baca: rotiboy) dan milo hokben dan langsung balik lagi ke konter oppo nya. Ohya
kalau misal engga bawa minuman, dan ngana haus tapi lagi dalam mode hemat,
masuk aja lah kesini. Mayan loh boleh minum air putih gratis.
Mendekati sejam, hp aku sudah
kelar dong diberesinnyaa. Trus dipanggil lah aku ke meja si mbak, sim card dan
memory card dibenerin sama mbaknya, trus hp plus item yang rusak dikasih ke aku.
Selesai deh. Aku baru tau kalau ganti display hp model begini tuh ternyata sepaket
(?) jadi nampak kinclong bangeet layarnya kayak baru.
Trus setelah kelar dengan urusan
hp aku, ternyata si komandan nitip cariin charger. Dalam hati
ngetawain diri sendiri. Yakin nih ngana mau nitip ke aku yang ngga
ngerti apa apa dan gampang dibujuki bakule ?! Tapi berkat jagonya dia
meyakinkanku, akhirnya berhasil dapet
juga tuh charger. Tadinya langsung menuju konter resmi Lenovo kan, lah
kok harganya selangit saudaraa. 300 plus plus. Kucoba lah ya muter muter
sambil pasang tampang senggol bacok macak mlete dikit. Akhirnya nemu
yang harganya sesuai titipan. Semoga ngana ngga kecewa lah ya. HAHAHAHA.
Hamdalah. Mission completed.
0 commments